Mengatasi reCAPTCHA Tidak Bisa Dipilih Saat Berkomentar
Pernahkah Anda mengalami reCAPTCHA tidak bisa dipilih saat berkomentar di blog? biasanya saat kita klik gambar sesuai perintah malah muncul tanda centang gambar hilang lalu berubah menjadi gambar baru.
Jika demikian, berarti kita tidak dapat memilih gambar yang muncul di captcha dan biasanya karena alamat IP koneksi internet yang kita gunakan terdeteksi sebagai IP spam atau melakukan aktivitas yang mencurigakan.
Lalu bagaimana cara mengatasi tidak bisa klik gambar di reCAPTCHA untuk membuktikan bahwa kita bukan robot? cukup mudah sebenarnya salah satu caranya adalah dengan memutuskan koneksi internet lalu menyambung lagi untuk mendapatkan IP baru namun jika cara ini tidak berhasil maka kita harus menghapus cookies di web browser.
Tanda ReCAPTCHA Tidak Dapat Dipilih
Berikut ini adalah contoh ketika saya tidak bisa mengklik gambar di reCAPTCHA ketika saya akan berkomentar di blog.
Lihat gambar 1 (kiri) yang diberi tanda panah merah, setelah di klik tanda centang hilang dan gambar berubah dari angka menjadi gunung.
Jadi, jika hal seperti ini terjadi, akan sulit bagi kami untuk mengklik gambar yang tepat untuk membuktikan bahwa kami adalah manusia, jadi kami tidak dapat mencentang kata saya bukan robot atau saya bukan robot.
Cara Mengatasi Tidak Bisa Klik Gambar di reCAPTCHA
Berikut adalah beberapa langkah yang dapat Anda coba untuk mengatasi masalah saat Anda tidak dapat memilih gambar yang muncul di kolom reCAPTCHA:
#1 – Putuskan sambungan internet, tujuannya agar kita bisa mendapatkan ip address yang baru. Jika menggunakan modem tinggal disconnect dan tunggu beberapa saat kemudian connect kembali.
Sedangkan jika di hp matikan paket data lalu aktifkan kembali, dan jika menggunakan koneksi internet dari provider TV kabel harus reset modem/router dan tunggu beberapa menit agar dapat IP baru.
#2 – Bersihkan Cookie, yang kedua adalah menghapus riwayat penelusuran dan cookie. Cara ini bisa anda lakukan jika cara pertama tidak berhasil tapi dari beberapa kali anda mengalami tidak bisa menebak gambar reCAPTCHA, solusinya cukup memutuskan koneksi internet, tidak perlu menghapus semua cookies.
#3 – Segarkan reCAPTCHAsetelah anda memutuskan koneksi internet agar dapat menebak gambar captcha, anda harus melakukan refresh dengan mengklik icon refresh disebelah kiri tombol verifikasi, seperti pada gambar dibawah ini.
Itulah beberapa tips menghadapi reCAPTCHA, gambar tidak bisa dipilih, apalagi saat berkomentar di blog.
Masalah ini tidak selalu muncul, namun saya pribadi pernah mengalaminya lebih dari 4 kali dan biasanya terjadi pada saat menggunakan koneksi menggunakan paket internet indosat, entah kenapa karena jika menggunakan telkomsel saya tidak pernah mengalami tidak bisa untuk mengklik gambar pada captcha seperti ini.
